상세정보
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콜센터 노동자 인권상황 실태조사 결과발표 및 정책토론회
국가인권위원회
- 책이미지
-
- 도서 상세정보
| 자료유형 | 인권위 간행물 |
|---|---|
| 개인저자 | 신희주 조돈문 김성호 염희정 김현주 황규만 강민정 조혁진 |
| 단체저자명 | 국가인권위원회 |
| 서명/저자사항 | 콜센터 노동자 인권상황 실태조사 결과발표 및 정책토론회 /발표: 신희주 ,조돈문 ,김성호;토론:염희정,김현주,황규만,강민정,조혁진 |
| 발행사항 | 서울 :국가인권위원회,2022 |
| 형태사항 | 102 p :도표 ;26 cm |
| 비특정적 관계 저록 | 국가인권위원회 서울, 국가인권위원회, 2021 콜센터 노동자 인권상황 실태조사 978-89-6114-863-4 93320 |
| ISBN | 9788961148849 93320 |
| 일반주기 |
국가인권위원회 발간자료(성차별시정과)
인쇄물접근성바코드 인쇄자료임 일시:2022.4.1. 15:00, 장소:국가인권위원회 10층 인권교육센터 |
| 비통제주제어 | 콜센터,콜센터노동자,감정노동자,상담노동자,고객응대근로자,간접고용노동자,공공부문,민간부문 |
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | EM053590 | 인권위 22-02 | 인권도서관/인권도서관/ | 대출가능 |
|
||
| 2 | EM053591 | 인권위 22-02 c.2 | 인권도서관/인권도서관/ | 대출가능 |
|
원문정보
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콜센터 노동자 인권상황 실태조사 결과발표 및 정책토론회 원문
목차 일부
콜센터 노동자 인권상황 실태조사 결과발표 및 정책토론회
차 례
발표1. 법제도 개선(안) 발표 = 02
신희주(가톨릭대학교 사회학과 교수)
발표2. 설문조사 결과 및 정책대안 = 17
조돈문(한국비정규노동센터 대표)
발표3. 간접고용노동자의 차별시정 및 처우개선을 위한 개선방안 = 70
김성호(한국비정규노동센터 부소장)
토론 1 공공부문 콜센터 현장 토론...
차 례
발표1. 법제도 개선(안) 발표 = 02
신희주(가톨릭대학교 사회학과 교수)
발표2. 설문조사 결과 및 정책대안 = 17
조돈문(한국비정규노동센터 대표)
발표3. 간접고용노동자의 차별시정 및 처우개선을 위한 개선방안 = 70
김성호(한국비정규노동센터 부소장)
토론 1 공공부문 콜센터 현장 토론...
목차 전체
콜센터 노동자 인권상황 실태조사 결과발표 및 정책토론회
차 례
발표1. 법제도 개선(안) 발표 = 02
신희주(가톨릭대학교 사회학과 교수)
발표2. 설문조사 결과 및 정책대안 = 17
조돈문(한국비정규노동센터 대표)
발표3. 간접고용노동자의 차별시정 및 처우개선을 위한 개선방안 = 70
김성호(한국비정규노동센터 부소장)
토론 1 공공부문 콜센터 현장 토론 = 83
염희정(서비스일반노조 한국장학재단콜센터지회 지회장)
토론 2 민간부문 콜센터 현장 토론 = 89
김현주(공공운수노조 대전일반지부 국민은행콜센터지회 지회장)
토론 3 한국컨택센터산업협회 토론 = 95
황규만(한국컨택센터산업협회 회장)
토론 4 정책적 개선 방안 1 = 96
강민정(한국여성정책연구원 연구위원)
토론 5 정책적 개선 방안 2 = 99
조혁진(한국노동연구원 부연구위원)
차 례
발표1. 법제도 개선(안) 발표 = 02
신희주(가톨릭대학교 사회학과 교수)
발표2. 설문조사 결과 및 정책대안 = 17
조돈문(한국비정규노동센터 대표)
발표3. 간접고용노동자의 차별시정 및 처우개선을 위한 개선방안 = 70
김성호(한국비정규노동센터 부소장)
토론 1 공공부문 콜센터 현장 토론 = 83
염희정(서비스일반노조 한국장학재단콜센터지회 지회장)
토론 2 민간부문 콜센터 현장 토론 = 89
김현주(공공운수노조 대전일반지부 국민은행콜센터지회 지회장)
토론 3 한국컨택센터산업협회 토론 = 95
황규만(한국컨택센터산업협회 회장)
토론 4 정책적 개선 방안 1 = 96
강민정(한국여성정책연구원 연구위원)
토론 5 정책적 개선 방안 2 = 99
조혁진(한국노동연구원 부연구위원)
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