상세정보
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조직커뮤니케이션 :
캐서린 밀러 지음 ;안주아
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- 도서 상세정보
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 개인저자 | 밀러, 캐서린 안주아 신명희 이희복 Miller, Katherine |
| 서명/저자사항 | 조직커뮤니케이션 :접근과 과정 /캐서린 밀러 지음 ;안주아 ;신명희 ;이희복 [같이]옮김 |
| 발행사항 | 서울 :커뮤니케이션북스,2006 |
| 형태사항 | xiii, 408p :삽화 ;23cm |
| 총서사항 | 커뮤니케이션 ;784 |
| 원서명 | Organizational communication : approaches and processes |
| ISBN | 8984995266 93300 |
| 서지주기 | 참고문헌 : p.357-396, 색인 수록 |
| 내용주기 | 저자 서문 = ⅴ 이 책의 구성 = ⅶ 감사의 말씀 = ⅸ 역자 서문 = ⅹⅰ 제1부 기본 접근들 1 고전적 접근 = 4 조직에 대한 기계적 비유 = 5 헨리 페이욜의 고전적 관리 이론 = 6 관리의 요소 = 7 관리의 원칙 = 8 페이욜 이론의 요약 = 11 막스 베버의 관료 이론 = 11 프레드릭 테일러의 과학적 관리 이론 = 14 과학적 관리 이론의 동력 = 14 과학적 관리의 구성요소 = 15 고전적 접근에서의 커뮤니케이션 = 17 커뮤니케이션 내용 = 18 커뮤니케이션 방향 = 19 커뮤니케이션 채널 = 19 커뮤니케이션 형식 = 20 오늘날 조직에서의 고전적 관리 = 20 오늘날 조직에서의 구전적 구조 = 21 오늘날 조직에서의 고전적 직무 설계 = 21 요약 = 23 주요 관련 연구 = 24 사례 연구 = 26 2 인간관계적 접근 = 28 고전적 이론으로부터 인관관계로: 호손 연구 = 29 조명 연구 = 30 교환기 조립검사실 연구 = 30 인터뷰 프로그램 = 31 뱅크 배선조립실 연구 = 31 호손연구의 결과에 대한 설명 = 31 인간관계론의 이론들 = 33 매슬로우의 욕구계층이론 = 33 허즈버그의 동기-위생이론 = 36 백그리거의 X이론과 Y이론 = 38 세 가지 이론의 비교 = 40 인간관계적 접근에서의 커뮤니케이션 = 41 커뮤니케이션 내용 = 42 커뮤니케이션 방향 = 42 커뮤니케이션 채널 = 43 커뮤니케이션 형식 = 44 오늘날 조직에서의 인간관계적 접근 = 44 관리 태도에 대한 영향 = 45 직무 설계에 대한 영향 = 45 요약 = 47 주요 관련 연구 = 48 사례 연구 = 50 3 인간자원적 접근 = 53 인간자원적 접근의 동력 = 54 인간관계 원리는 작동하는가? = 55 인간관계 원리에 대한 오용 = 57 인간자원적 접근의 기초 이론 = 59 블레이크와 모통의 경영의 그리드 = 59 리커트의 시스템Ⅳ = 60 오우치의 Z이론 = 62 세 가지 이론의 비교 = 63 인간자원적 조직에서의 커뮤니케이션 = 64 커뮤니케이션 내용 = 64 커뮤니케이션 방향 = 65 커뮤니케이션 채널 = 66 커뮤니케이션 형식 = 66 오늘날의 인간자원적 조직 = 67 인간자원 프로그램의 '본질' = 67 인간자원 프로그램의 '방법' = 69 요약 = 72 주요 관련 연구 = 73 사례 연구 = 75 제2부 현대적 접근들 4 시스템적 접근 = 79 시스템의 비유와 시스템 개념 = 80 시스템의 구성요소 = 81 시스템의 과정 = 83 시스템의 특성 = 84 세 가지 시스템 이론 = 87 사이버네틱 시스템 이론 = 87 칼 위크의 조직 이론 = 89 '새로운 과학'시스템 이론 = 92 조직 시스템 연구방법 = 93 네트워크 분석 = 94 모델링 기법 = 97 사례 분석 = 97 요약 = 99 주요 관련 연구 = 100 사례 연구 = 102 5 문화적 접근 = 105 문화의 규범적 관점들 = 106 딜과 케네디의 '강한문화' = 107 피터와 워터만의 '우수문화' = 108 문화에 대한 대안적 접근들 = 110 조직문화는 복잡하다 = 110 조직문화는 출현한다 = 111 조직문화는 일원적이지 않다 = 112 조직문화는 대체로 모호하다 = 112 쉐인의 조직문화 모형 = 113 문화에 대한 정의 = 114 문화의 모형 = 115 조직문화를 공부하는 방법들 = 120 요약 = 123 주요 관련 연구 = 124 사례 연구 = 126 6 비판적 접근 = 129 비판적 접근들 = 131 권력의 전파 = 132 이데올로기와 헤게모니 = 137 해방 = 139 커뮤니케이션에서의 두 가지 비판적 접근들 = 140 합의적통제 이론 = 141 조직 커뮤니케이션에서의 페미니스트 이론 = 143 비판적 접근에서의 연구방법론 = 147 요약 = 148 주요 관련 연구 = 149 사례 연구 = 151 제3부 지속적 과정들 7 동화 과정 = 155 조직의 사회화 모형들 = 156 사회화 단계 = 156 사회화의 내용 = 160 사회화 모형의 요약 = 161 동화에서의 커뮤니케이션 과정 = 161 취업 인터뷰 = 161 신입사원의 정보추구 전략 = 165 역할 개발 과정 = 167 조직 이탈 = 170 요약 = 173 주요 관련 연구 = 175 사례 연구 = 177 8 의사결정 과정 = 181 의사결정 과정의 모형들 = 182 의사결정의 이성적모형 = 182 이성적 모형에 대한 대안 = 183 조직 의사결정에 관한 기술적 연구 = 186 소집단 의사결정 = 187 소집단 의사결정의 기술적 모형 = 187 효과적인 소집단 의사결정 = 189 의사결정의 참여 = 192 의사결정 참여의 효과 = 193 참여 과정의 모형 = 193 조직에서 참여의 적용과 작업장 민주주의 = 196 요약 = 199 주요 관련 연구 = 202 사례 연구 = 204 9 갈등관리 과정 = 208 갈등과정의 개념화 = 209 갈등의 정의 = 209 조직의 갈등수준 = 210 조직의 갈등단계 = 211 조직의 갈등관리 = 212 갈등의 유형 = 213 교섭과 협상 = 216 제3자의 갈등해결 = 218 갈등관리 과정에 영향을 미치는 요인들 = 220 개인적 요인 = 220 관계적 요인 = 221 문화적 요인 = 222 갈등의 대안적 관점 = 223 요약 = 226 주요 관련 연구 = 228 사례 연구 = 230 10 조직에서의 변화 과정 = 232 조직의 변화 과정 = 233 조직의 변화 모형 = 233 조직의 변화에 대한 반응 = 235 변화 과정에서의 커뮤니케이션 = 237 개인의 변화 과정: 피드백 = 239 피드백의 맥락 = 241 피드백의 차원 = 243 피드백의 효과 = 244 피드백의 탐색 = 246 요약 = 248 주요 관련 연구 = 250 사례 연구 = 252 제4부 새로운 과정들 11 작업장에서의 감정의 과정 = 258 작업장에서의 감정 = 259 직무의 일부로서의 감정 = 260 작업장 생활의 일부로서의 감정 = 262 요약 = 264 작업장에서의 스트레스, 피로, 그리고 사회적 지원 = 264 피로 = 266 피로를 유발하는 스트레스 요인들 = 267 피로의 결과들 = 268 피로의 원인으로서의 커뮤니케이션 = 269 피로의 극복 = 273 요약 = 278 주요 관련 연구 = 280 사례 연구 = 282 12 다양성 관리 과정 = 285 오늘날 조직에서의 여성과 소수계층 = 286 설명 1: 현실적 차이 = 287 설명 2: 시스템적 장벽 = 289 설명 3: 차별 = 291 다문화 조직 = 293 다양한 조직: 기회 = 294 다양한 조직: 도전 = 296 문화의 다양성 관리 = 301 요약 = 304 주요 관련 연구 = 306 사례 연구 = 308 13 기술적 진보 과정 = 311 조직 커뮤니케이션 기술의 유형 = 312 커뮤니케이션 미디어 이용에 관한 이론 = 315 미디어 풍요도 모형 = 316 사회적 정보처리 모형 = 318 이중능력 모형 = 320 조직 커뮤니케이션 기술의 영향 = 322 커뮤니케이션 내용에 대한 영향 = 322 커뮤니케이션 패턴에 대한 영향 = 323 커뮤니케이션 겨로가에 대한 영향 = 324 조직구조에 대한 영향 = 325 요약 = 328 주요 관련 연구 = 330 사례 연구 = 332 14 조직의 변화에 대한 전망 = 334 글로벌 노동시장에서의 커뮤니케이션 = 336 세계화의 영향 = 337 정체성 전환 시대의 커뮤니케이션 = 340 서비스 경제에서의 커뮤니케이션 = 343 임시고용 노동자 시대의 커뮤니케이션 = 347 요약 = 351 주요 관련 연구 = 352 사례 연구 = 354 참고문헌 = 357 인명별 인덱스 = 397 주제별 인덱스 = 402 |
| 비통제주제어 | 조직커뮤니케이션,커뮤니케이션 |
| 가격정보 | \22000 |
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