Ⅰ. 기업 인권교육 교재개발의 의의 = 2
1. 교재개발 배경 및 필요성 = 3
2. 교재개발 목적 = 4
3. 교재의 구성 = 5
II. 인권경영의 배경 = 10
1. 인권경영이란 = 11
1) 인권의 정의와 개념 = 11
2) 인권경영의 배경 = 15
(1) 인권경영의 시작 배경 = 15
(2) 인권경영의 개념 = 18
(3) 인권경영을 촉진시킨 주요 국제기준 = 22
(4) 인권경영과 다른 기업경영 방식과의 비교 = 25
2. 인권경영과 국제 동향 = 29
1) 국제사회 = 29
(1) 인권 거버넌스 = 29
(2) 인권경영과 국제인권법 = 32
(3) 인권경영의 규범화 시도 = 38
(4) UN 기업과 인권 프레임워크 = 39
(5) UN 기업과 인권 프레임워크 이행원칙 = 41
2) 정부 = 50
3) 시민사회 = 53
(1) 촉진자적 역할 = 54
(2) 감시자적 역할 = 55
(3) 변혁자적 역할 = 56
(4) 보호자적 역할 = 57
3. 인권경영과 국내 동향 = 58
4. 기업의 인권경영 접근법 = 62
1) 다양한 시각에서 보기: 노무관리 관점 보다는 인권경영 = 63
2) 새로운 시각으로 보기: 수동적, 피동적 관점에서 능동적 관점으로 = 75
3) 넓은 시각으로 보기: 국내에서 해외진출까지 = 83
4) 먼 시각으로 보기: 단기만이 아니라 중장기도 = 86
5) 전체적인 시각으로 보기: 미봉책에서 시스템적 접근으로 = 91
III. 기업과 인권 이슈와 영향 = 97
1. 기업과 인권 주요 이슈 = 97
1) 자유권 = 101
2) 노동권 = 104
3) 아동노동 = 107
4) 강제노동 = 110
5) 차별 금지 = 113
6) 프라이버시권 = 135
7) 건강권 = 140
8) 소비자 보호 = 143
9) 환경 보호 = 146
10) 선주민의 권리 = 149
2. 기업활동별?업종별 인권영향 = 153
1) 기업활동별 인권영향 = 156
(1) 근무환경(Workplace) = 156
(2) 공급망 (Supply Chain) = 158
(3) 사업활동 (Marketplace) = 164
(4) 지역사회 (Community) = 167
(5) 거버넌스(Governance) = 170
2) 업종별 인권영향 = 174
(1) 제약 화장품 바이오테크 = 174
(2) 의류 스포츠용품 식품 유통 = 176
(3) 전자 정보통신 = 179
(4) 채굴 에너지 = 181
(5) 금융 투자 = 183
IV. 인권경영 실행과 고충처리 제도 = 187
1. 인권경영 실천과제 및 모범사례 = 188
1) 리더십?이사회 = 192
(1) 최고경영진 행동기준 = 192
(2) 이사회의 의무 = 195
2) 인사팀 = 197
(1) 고용유지 = 197
(2) 차별금지 = 199
(3) 다양성 존중 = 203
(4) 프라이버시 존중 = 206
3) 인사팀노무관리팀 = 208
(1) 최저임금 = 208
(2) 복리후생 = 211
(3) 적정 근로시간 = 212
(4) 강제노동 금지 = 214
(5) 아동노동 금지 = 217
4) 노무관리팀 = 220
(1) 노동3권 보장 = 220
5) 노동조합 = 225
6) 산업안전보건팀 = 227
7) 환경경영팀 = 233
8) R&D?제품기획?제품개발팀 = 238
(1) 윤리적인 R&D = 238
(2) 유니버설 디자인 = 239
(3) 지적재산권 보호 = 240
9) 구매팀 = 242
10) 총무팀 = 249
11) 전산팀 = 252
12) 사회공헌팀 = 254
13) 전략기획팀?해외사업팀?해외진출 법인 = 257
(1) 기업 및 사업 전략에서 인권에 대한 고려 = 257
(2) 지역사회에 미치는 인권 영향에 대한 고려 = 259
(3) 선주민의 권리에 대한 고려 = 262
(4) 사업국 리스크에 대한 고려 = 266
(5) 해외진출 환경에 고려 = 267
14) 법무팀?준법경영팀?윤리경영팀 = 270
(1) 반부패 = 270
(2) 성희롱 및 신체적 정신적 강압 금지 = 274
15) 마케팅?PR?광고?고객 서비스팀 = 275
16) IR팀 = 282
17) 교육팀 = 284
18) 경영진단팀 = 288
19) 감사팀 = 291
20) 지속가능경영팀 = 297
2. 비사법적 고충처리 제도 = 301
1) 글로벌 고충처리 제도 - 국제산별협약 = 307
2) 대륙별 고충처리 제도 - 아시아개발은행 책무성 고충처리 제도 = 312
3) 국가별 고충처리 제도 - NCP(National Contact Point) = 319
4) 국가별 고충처리 제도 - 국가인권기구 = 326
5) 지역적 고충처리 제도 - 한국의 지역 노사정 위원회 = 330
6) 업종별 혹은 다자간 고충처리 제도 - 업종별 기업 단체행동 프로젝트 = 332
7) 개별 기업 = 333
부록 1. 인권경영 참고도서/논문 리스트 = 342
국내 문헌 = 342
해외 문헌 = 345
부록 2. 규범리스트 = 347
국내 규범 = 347
국제 규범 = 352
GRI G4 인권 부분 = 357
부록 3. 인권경영 관련 참고사이트 = 363
국내 정부기관 = 363
국내 시민사회NGO = 363
국내 전문기관 = 363
국제기구기관 = 364
국제 비정부기구NGO = 364
국제 전문기관 = 365
산업 업종별 전문기관 = 366
부록 4. 인권과 관련하여 도움을 받을 수 있는 기관, 단체 목록 = 367
국내 비정부기구NGO = 367
국제 비정부기구NGO = 368
부록 5. 인권경영 관련 토론을 위한 참고자료 = 370
1. 아바타(Avatar) = 370
2. 블러드 다이아몬드(Blood Diamond) = 371
3. 미쓰 루시힐(New in Town) = 373
부록 6. 인권경영 기업 각 팀 별 행동기준 및 실천과제 = 374
1) 리더십?이사회 = 374
2) 인사팀 = 375
3) 인사팀노무관리팀 = 380
4) 노무관리팀 = 387
5) 노동조합 - 행동기준 및 실천과제 생략 = 388
6) 산업안전보건팀 = 389
7) 환경경영팀 = 392
8) R&D?제품기획?제품개발팀 = 395
9) 구매팀 = 396
10) 총무팀 = 397
11) 전산팀 - 행동기준 및 실천과제 생략 = 397
12) 사회공헌팀 = 398
13) 전략기획팀?해외사업팀?해외진출 법인 = 399
14) 법무팀?준법경영팀?윤리경영팀 = 401
15) 마케팅?PR?광고?고객 서비스팀 = 404
16) IR팀 - 행동기준 및 실천과제 생략 = 405
17) 교육팀 = 406
18) 경영진단팀 = 407
19) 감사팀 = 407
20) 지속가능경영팀 = 408
부록 7. 비사법적 고충처리제도 유형별 비교 도표 = 410
글로벌 수준의 고충처리 제도 = 410
대륙별 수준의 고충처리 제도 = 410
국가적 수준의 고충처리 제도 = 410
지역적 수준의 고충처리 제도 = 411
산업별 수준의 고충처리 제도 = 412
다자간 운영 고충처리 제도 = 412
개별 기업 운영 고충처리 제도 = 413
개별 프로젝트 운영 고충처리 제도 = 413
1. 교재개발 배경 및 필요성 = 3
2. 교재개발 목적 = 4
3. 교재의 구성 = 5
II. 인권경영의 배경 = 10
1. 인권경영이란 = 11
1) 인권의 정의와 개념 = 11
2) 인권경영의 배경 = 15
(1) 인권경영의 시작 배경 = 15
(2) 인권경영의 개념 = 18
(3) 인권경영을 촉진시킨 주요 국제기준 = 22
(4) 인권경영과 다른 기업경영 방식과의 비교 = 25
2. 인권경영과 국제 동향 = 29
1) 국제사회 = 29
(1) 인권 거버넌스 = 29
(2) 인권경영과 국제인권법 = 32
(3) 인권경영의 규범화 시도 = 38
(4) UN 기업과 인권 프레임워크 = 39
(5) UN 기업과 인권 프레임워크 이행원칙 = 41
2) 정부 = 50
3) 시민사회 = 53
(1) 촉진자적 역할 = 54
(2) 감시자적 역할 = 55
(3) 변혁자적 역할 = 56
(4) 보호자적 역할 = 57
3. 인권경영과 국내 동향 = 58
4. 기업의 인권경영 접근법 = 62
1) 다양한 시각에서 보기: 노무관리 관점 보다는 인권경영 = 63
2) 새로운 시각으로 보기: 수동적, 피동적 관점에서 능동적 관점으로 = 75
3) 넓은 시각으로 보기: 국내에서 해외진출까지 = 83
4) 먼 시각으로 보기: 단기만이 아니라 중장기도 = 86
5) 전체적인 시각으로 보기: 미봉책에서 시스템적 접근으로 = 91
III. 기업과 인권 이슈와 영향 = 97
1. 기업과 인권 주요 이슈 = 97
1) 자유권 = 101
2) 노동권 = 104
3) 아동노동 = 107
4) 강제노동 = 110
5) 차별 금지 = 113
6) 프라이버시권 = 135
7) 건강권 = 140
8) 소비자 보호 = 143
9) 환경 보호 = 146
10) 선주민의 권리 = 149
2. 기업활동별?업종별 인권영향 = 153
1) 기업활동별 인권영향 = 156
(1) 근무환경(Workplace) = 156
(2) 공급망 (Supply Chain) = 158
(3) 사업활동 (Marketplace) = 164
(4) 지역사회 (Community) = 167
(5) 거버넌스(Governance) = 170
2) 업종별 인권영향 = 174
(1) 제약 화장품 바이오테크 = 174
(2) 의류 스포츠용품 식품 유통 = 176
(3) 전자 정보통신 = 179
(4) 채굴 에너지 = 181
(5) 금융 투자 = 183
IV. 인권경영 실행과 고충처리 제도 = 187
1. 인권경영 실천과제 및 모범사례 = 188
1) 리더십?이사회 = 192
(1) 최고경영진 행동기준 = 192
(2) 이사회의 의무 = 195
2) 인사팀 = 197
(1) 고용유지 = 197
(2) 차별금지 = 199
(3) 다양성 존중 = 203
(4) 프라이버시 존중 = 206
3) 인사팀노무관리팀 = 208
(1) 최저임금 = 208
(2) 복리후생 = 211
(3) 적정 근로시간 = 212
(4) 강제노동 금지 = 214
(5) 아동노동 금지 = 217
4) 노무관리팀 = 220
(1) 노동3권 보장 = 220
5) 노동조합 = 225
6) 산업안전보건팀 = 227
7) 환경경영팀 = 233
8) R&D?제품기획?제품개발팀 = 238
(1) 윤리적인 R&D = 238
(2) 유니버설 디자인 = 239
(3) 지적재산권 보호 = 240
9) 구매팀 = 242
10) 총무팀 = 249
11) 전산팀 = 252
12) 사회공헌팀 = 254
13) 전략기획팀?해외사업팀?해외진출 법인 = 257
(1) 기업 및 사업 전략에서 인권에 대한 고려 = 257
(2) 지역사회에 미치는 인권 영향에 대한 고려 = 259
(3) 선주민의 권리에 대한 고려 = 262
(4) 사업국 리스크에 대한 고려 = 266
(5) 해외진출 환경에 고려 = 267
14) 법무팀?준법경영팀?윤리경영팀 = 270
(1) 반부패 = 270
(2) 성희롱 및 신체적 정신적 강압 금지 = 274
15) 마케팅?PR?광고?고객 서비스팀 = 275
16) IR팀 = 282
17) 교육팀 = 284
18) 경영진단팀 = 288
19) 감사팀 = 291
20) 지속가능경영팀 = 297
2. 비사법적 고충처리 제도 = 301
1) 글로벌 고충처리 제도 - 국제산별협약 = 307
2) 대륙별 고충처리 제도 - 아시아개발은행 책무성 고충처리 제도 = 312
3) 국가별 고충처리 제도 - NCP(National Contact Point) = 319
4) 국가별 고충처리 제도 - 국가인권기구 = 326
5) 지역적 고충처리 제도 - 한국의 지역 노사정 위원회 = 330
6) 업종별 혹은 다자간 고충처리 제도 - 업종별 기업 단체행동 프로젝트 = 332
7) 개별 기업 = 333
부록 1. 인권경영 참고도서/논문 리스트 = 342
국내 문헌 = 342
해외 문헌 = 345
부록 2. 규범리스트 = 347
국내 규범 = 347
국제 규범 = 352
GRI G4 인권 부분 = 357
부록 3. 인권경영 관련 참고사이트 = 363
국내 정부기관 = 363
국내 시민사회NGO = 363
국내 전문기관 = 363
국제기구기관 = 364
국제 비정부기구NGO = 364
국제 전문기관 = 365
산업 업종별 전문기관 = 366
부록 4. 인권과 관련하여 도움을 받을 수 있는 기관, 단체 목록 = 367
국내 비정부기구NGO = 367
국제 비정부기구NGO = 368
부록 5. 인권경영 관련 토론을 위한 참고자료 = 370
1. 아바타(Avatar) = 370
2. 블러드 다이아몬드(Blood Diamond) = 371
3. 미쓰 루시힐(New in Town) = 373
부록 6. 인권경영 기업 각 팀 별 행동기준 및 실천과제 = 374
1) 리더십?이사회 = 374
2) 인사팀 = 375
3) 인사팀노무관리팀 = 380
4) 노무관리팀 = 387
5) 노동조합 - 행동기준 및 실천과제 생략 = 388
6) 산업안전보건팀 = 389
7) 환경경영팀 = 392
8) R&D?제품기획?제품개발팀 = 395
9) 구매팀 = 396
10) 총무팀 = 397
11) 전산팀 - 행동기준 및 실천과제 생략 = 397
12) 사회공헌팀 = 398
13) 전략기획팀?해외사업팀?해외진출 법인 = 399
14) 법무팀?준법경영팀?윤리경영팀 = 401
15) 마케팅?PR?광고?고객 서비스팀 = 404
16) IR팀 - 행동기준 및 실천과제 생략 = 405
17) 교육팀 = 406
18) 경영진단팀 = 407
19) 감사팀 = 407
20) 지속가능경영팀 = 408
부록 7. 비사법적 고충처리제도 유형별 비교 도표 = 410
글로벌 수준의 고충처리 제도 = 410
대륙별 수준의 고충처리 제도 = 410
국가적 수준의 고충처리 제도 = 410
지역적 수준의 고충처리 제도 = 411
산업별 수준의 고충처리 제도 = 412
다자간 운영 고충처리 제도 = 412
개별 기업 운영 고충처리 제도 = 413
개별 프로젝트 운영 고충처리 제도 = 413