목차

1. 가이드라인의 의의 = 4
2. 가이드라인의 적용대상 및 범위 = 7
3. 장애 및 차별의 정의 = 9
4. 차별의 입증책임과 정당한 사유 = 12
5. 인수단계의 차별 = 16
6. 보험계약 유지와 차별 = 23
7. 보험금 지급과 차별 = 24
8. 보험차별을 당한 경우의 구제절차 = 25