목차

1. 실테조사의 개요 = 1
가. 필요성 및 목적 = 1
1) 필요성 = 1
2) 목적 = 1
나. 기대효과 = 2
다. 수행방법 = 2

2. 국내외 법률에 있어서의 정당한 편의의 의미 및 정당한 편의의 기준 = 5
가. 정당한 편의의 의미 = 5
1) 장애인차별금지법 및 장애인권리협약에 있어서의 정당한 편의의의미 = 5
2) 국외 법률에 있어서의 정당한 편의의 의미 = 9
3) 국내외 관련 법률에서의 정당한 사유 = 12
나. 정당한 편의의 기준 = 18
1) 미국의 정당한 편의의 기준 = 18
2) 호주의 정당한 편의의 기준 = 33
3) 독일의 정당한 편의의 기준 = 49
4) 장애인권리협약의 정당한 편의의 기준 = 59
5) 일본의 정당한 편의의 기준 = 64
6) 한국의 정당한 편의의 기준 = 66

3. 장애인차별금지법 이행 정도에 대한 현황 실태조사 분석 = 84
가. 조사표 개발 및 실태조사 대상시설 선정 = 84
1) 실태조사의 목표 = 84
2) 실태조사표 개발 = 84
3) 초점집단면접 결과 = 85
4) 실태조사표 종류별 조사항목 = 91
5) 실태조사 대상시설 선정 = 91
나. 실태조사 결과 = 95
1) 실태조사 결과 분석방법 = 95
2) 정당한 편의의 이행결과 분석 = 96
3) 실태조사 분석을 통한 개선방안 = 112
4) 소결 = 116
 
4. 정당한 편의제공을 위한 개선방안 = 117
가. 법 제도 개선방안 = 117
1) 관련 법률 개선방안 = 117
2) 제도적 개선방안 = 140

나. 정당한 편의의 내용 및 기준 제안 = 148
1) 장애인차별금지법 시행에 따른 정당한 편의제공의 문제점 및 기준 제안 = 148
2) 시설별 정당한 편의제공의 기준안 = 155


5. 결언 = 174

참고문헌 = 175

부록 1. 실태조사표 = 178
부록 2. 장애인차별금지법 단계적 적용 범위에 따른 대상시설 목록 = 193
부록 3. 의사소통 및 정보접근 기기 설명 = 255