목차

1. 리더십 패러다임  세션1. Orientation  교육의 목적 = 8  코칭 리더십이란? = 9  프로그램 구성 = 10  세션2. 리더십 패러다임의 변화  조직이 직면하고 있는 문제들 = 13  새로운 리더십 솔루션이 요구되는 환경변화 = 14  리더십 스킬의 변화 = 15  리더십 위기 = 16  리더십 패러다임 쉬프트 = 17  코칭 리더십의 필요성 = 20  나는 코치형 리더일까? = 21  코칭의 필요성 대두 = 22  조직 인재관리의 목표 = 23 2. 코칭의 이해  세션3. 코칭개요  코칭의 역사 = 26  코칭의 정의 = 27  내가 생각하는 코칭은? = 30  내가 생각하는 코치는? = 31  코치의 역할 = 32  코칭의 종류(주제별) = 33  리더십 교육의 발전단계 = 34  코칭과 유사한 개념들 = 35  코칭 대화의 중심 = 37  영화 속 코칭 리더십 = 39  타이거 우즈의 코치 = 40  코칭의 효과 = 41  코칭의 성공사례 = 43 3. 코칭 스킬  세션4. Leader as Coach  Leader as Coach의 자세 = 48  Coaching Chance의 발견, 포착 = 49  코칭 관계 형성을 위하여 = 51  코칭의 한계 = 56  Rapport의 형성 = 57  성격유형의 이해 = 60  Disc 성격 유형 = 61  Ice Breaking = 64  세션5. 코칭 모델  대화의 주제 = 66  What do you want? = 67  3단계 모델 = 71  4단계 모델 = 72  5단계 모델 = 78  세션6. Listening  무엇을 들을 것인가? = 80  무엇을 가지고 들을 것인가? = 81  무엇을 위하여 들을 것인가? = 82  듣기를 통한 이해 = 83  듣는 자세 = 84  Eye to Eye : 마음 속의 눈높이 = 85  듣는 단계 = 86  듣는 연습 = 87  세션7. Questioning  Powerful Question의 정의 = 88  Unpowerful us Powerful Question = 89  질문의 효과 = 90  질문의 기초 = 92  질문하는 자세 = 94  질문의 기법 = 95  질문의 내용 = 96  질문의 종류 = 100  코치의 질문 유형 = 101  질문 연습 = 102  좋은 질문의 특성과 직관 기술 = 103  Powerful Questioning = 104  코칭에서 주의할 점 = 106  나를 위한 셀프 코칭 질문 = 107 4. 코칭 커뮤니케이션  세션8. ICF 11 Core Competencies  11 Core Competencies = 110  기초확립 = 111  코칭 관계의 공동구축 = 113  효과적인 의사 소통 = 115  학습과 결과 지원하기 = 118  코칭 역량 평가표 = 122  Ethical Guidelines = 124  세션9. Case Study  Case 1 = 127  Case 2 = 128  Case 3 = 129  Case 4 = 130  Case 5 = 131  Case 6 = 132  Case 7 = 133  Case 8 = 134  Case 9 = 135  Case 10 = 136  Case 11 = 137 부가 자료  나의 삶의 가치 및 균형 = 140  나의 힘을 빼는 요소들/열정을 식게 만드는 것들 = 141  업무 수행에 있어서의 균형 = 142  내가 가장 원하는 직업/일은? = 143  50 Power Questions = 144  Frequent ly Asked Questions About Coaching = 148  참고 사이트 및 참고 도서 = 150  서식 샘플 = 151