머리말 = 5 제1부 사물과 사회를 보는 또 하나의 눈, 게임 1. 들어가는 말 = 23 2. 게임이론이란? = 26 3. 게임이론은 경험많은 할아버지 = 31 4. 극장과 보석가게는 왜 몰려 있는가? = 36 5. 죄수들의 딜레마 게임(The Prisoners' Dilemma game : PD) = 40 6. 개인적 합리성과 사회적 합리성의 충돌 = 45 7 배신이 도사리는 세계 = 48 8. 나는 네가 한 일을 알고 있다 = 53 9. 착하고 착하면 결국은 좋다? = 60 10. 약한 자여, 그대 이름은 약자 = 65 11. 용감한 자와 비겁한 자는 종이 한 장 차이 = 74 12. 마음 가는 곳에 몸도 가게 마련 = 78 13. PD게임을 닮은 국제무역 = 83 14. 국제기구의 한계 = 89 15. 에필로그 : 객관은 편견의 어미니 = 93 참고 제2부 사람과 사람 사이 1. 들어가는 말 : 봄날은 간다? = 113 2. 협상이란 무엇인가 = 116 3. 협상의 목적은 무엇인가 = 124 4. 협상력이란 무엇인가 = 128 5. 협상의 전략 1 - 대안을 구하라 = 133 6. 협상의 전략 2 - 협상의 거부 = 139 7. 협상의 전략 3 - 시한을 활용하라 = 143 8. 협상의 전략 4 - 확약을 활용하라 = 148 9. 사랑은 어떻게 오는가, 혹은 얻는가 = 158 참고 제3부 사회적 갈등 1. 누가 어떻게 양보를 하나 = 177 2. 공공의 비극(The Tragedy of the Common) = 184 3. 사회적 갈등의 자발적 해결방안 = 188 4. 한국의 협상문화 1 - 장유유서와 권위주의 = 193 5. 한국의 협상문화 2 - 조폭기질과 비합리성 = 199 6. 사회적 갈등의 비자발적 해결방안 = 204 7. 중립적 제3자의 역할 = 212 8. 사회적 갈등해소를 위한 제3자의 역할, 정부와 시민단체 = 219 9. 한국에 공정한 제3자는 있는가 - 의약분업 = 226 참고 제4부 나라와 나라 사이 1. '얻어맞기 통상'에서 '통상협상'으로 = 245 2. 왜 통상협상을 하는가 = 248 3. 통상협상력이란 도대체 무엇인가 = 254 4. 통상협상에서 힘 = 261 5. 협상의 구조 : 외부협상과 내부협상 = 266 6. 내부협상력 = 271 7. 내부협상력의 사례, 쌀시장개방 = 281 8. 왜 자유무역협정인가 = 288 9. 자유무역협정과 내부협상력 = 296 10. 다자간 무역협상 = 304 11. 다자간 협상을 위한 외부협상 전략 = 314 12. 과거는 현재를 보는 거울이자 미래를 재는 척도 = 322 13. 에필로그 1 : 협상가를 위하여 = 327 14. 에필로그 2 : 내부협상을 위하여 = 331 참고 제5부 구체적인 협상사례의 해석과 분석 읽기 전에 = 339 1. 프랑스와의 외규장각 도서반환 협상 = 340 참고 2. IMF와의 자금지원조건 협상 = 371 참고