머리말 = 5 제1부 현대사회와 자원봉사 제1장 자원봉사의 개념 = 17 제2장 자원봉사의 의의 및 필요성 = 23 제1절 자원봉사의 의의 = 23 제2절 자원봉사의 필요성 = 26 제3장 자원봉사의 내용 및 기능 = 29 제1절 자원봉사의 내용 = 29 1. 자원봉사의 실천 주체 = 29 2. 자원봉사의 실천 객체 = 31 제2절 자원봉사의 기능 = 32 제4장 자원봉사자의 역할 및 동기 = 35 제1절 자원봉사자의 역할 = 35 제2절 자원봉사자의 동기 = 36 제2부 각국의 자원봉사 제5장 미국의 자원봉사 = 41 제1절 자원봉사 발달과정 = 42 1. 1620년-1770년 : 선상규약 시기 = 42 2. 1770년-1860년 : 독립전쟁 시기 = 44 3. 1860년-1900년 : 남북전쟁과 자선활동 조직화 시기 = 45 4. 1901년-1945년 : 자원봉사 도입기 = 50 5. 1945년-1973년 : 자원봉사 성장기 = 55 6. 1973년부터 현재 = 60 제2절 자원봉사 현황 = 67 1. 자원봉사활동 전달체계 = 68 2. 자원봉사 관련법과 자원봉사 프로그램 = 69 제3절 향후 전망 = 88 제6장 유럽의 자원봉사 = 93 제1절 유럽의 자원봉사 발달과정 = 94 제2절 유럽 각국의 자원봉사 발달과정 및 현황 = 97 1. 영국 = 97 2. 캐나다 = 109 3. 네덜란드 = 115 4. 프랑스 = 120 5. 독일 = 127 6. 덴마크 = 128 7. 스웨덴 = 130 8. 벨기에 = 131 9. 아일랜드 = 133 제7장 일본의 자원봉사 = 135 제1절 자원봉사의 발달과정 = 135 제2절 자원봉사 현황 = 140 1. 자원봉사조직과 현황 = 140 2. 자원봉사활동 현황 = 144 제8장 우리나라의 자원봉사 = 145 제1절 자원봉사의 발달과정 = 145 제2절 자원봉사 현황 = 148 1. 자원봉사 조직과 현황 = 148 2. 자원봉사활동 현황 = 154 3. 한국 자원봉사단체 유형 = 158 제9장 국제 자원봉사 = 163 제1절 자원봉사의 발달과정 = 163 제2절 자원봉사의 현황 = 166 1. 세계자원봉사연합회(IAVE) = 166 2. 국제시민봉사회(S.C.I.) = 167 3. 세계청년봉사단(KOPION) = 167 4. 한국국제봉사기구(KVO) = 168 제3부 자원봉사 매니지먼트 제10장 자원봉사실천의 이론 및 기술 = 175 제1절 자원봉사실천의 이론적 기반 = 175 1. 자원봉사활동에 필요한 지식 = 175 2. 자원봉사활동 관련 이론 = 177 제2절 자원봉사실천의 기술 = 182 1. 자원봉사자의 기본 자질 = 182 2. 자원봉사활동 실천기술 = 183 제11장 자원봉사 매니지먼트 = 187 제1절 자원봉사자 모집 = 187 1. 다수 모집(warm body recruitment) = 188 2. 표적 모집(target recruitment) = 188 3. 동심원 모집(concentric recruitment) = 189 4. 연계성 모집(ambuent recruitment) = 189 제2절 자원봉사자 교육 및 훈련 = 190 1. 교육ㆍ훈련의 필요성 = 190 2. 자원봉사자 교육ㆍ훈련의 욕구와 전제 = 190 3. 교육ㆍ훈련내용 = 191 제3절 자원봉사자 배치 = 195 제4절 자원봉사자 지도감독 및 평가 = 197 1. 지도감독 = 197 2. 평가 = 198 제5절 자원봉사활동 유지와 인정 = 199 1. 유지 = 199 2. 인정과 보상 = 201 제6절 자원봉사 프로그램 개발 = 204 1. 자원봉사 프로그램 개발을 위한 준비 = 204 2. 자원봉사 프로그램 개발 단계 = 206 제12장 지역사회와 자원봉사 = 211 제1절 지역사회와 지역복지의 개념 = 212 1. 지역사회의 개념 = 212 2. 지역복지의 개념 = 213 제2절 자원봉사와 지역사회자원 동원 = 214 1. 지역사회자원의 개념 및 의의 = 214 2. 지역사회자원의 접근방법 및 유형 = 216 제3절 지역사회자원의 발굴 및 조정 = 221 1. 지역사회자원의 발굴 = 222 2. 지역사회자원의 조정 = 223 제4절 자원봉사와 지역사회교육 = 223 1. 지역사회교육의 개념 = 223 2. 자원봉사와 지역사회교육과의 관계 = 224 제13장 자원봉사활동의 실천 주체 = 229 제1절 아동의 자원봉사 = 229 1. 아동 자원봉사의 의의 = 229 2. 아동 자원봉사의 현황 = 233 3. 아동 자원봉사의 과제 = 237 제2절 청소년의 자원봉사 = 241 1. 청소년 자원봉사의 의의 = 241 2. 청소년 자원봉사의 현황 = 246 3. 청소년 자원봉사의 과제 = 252 제3절 여성의 자원봉사 = 257 1. 여성 자원봉사의 의의 = 257 2. 여성 자원봉사의 현황 = 260 3. 여성 자원봉사의 과제 = 266 제4절 노인의 자원봉사 = 271 1. 노인 자원봉사의 의의 = 271 2. 노인 자원봉사의 현황 = 274 3. 노인 자원봉사의 과제 = 281 제5절 가족의 자원봉사 = 287 1. 가족 자원봉사의 의의 = 287 2. 가족 자원봉사의 현황 = 296 3. 가족 자원봉사의 과제 = 303 제6절 대학의 자원봉사 = 308 1. 대학 자원봉사의 의의 = 308 2. 대학의 자원봉사활동 현황 = 313 3. 대학 자원봉사의 과제 = 323 제7절 기업의 자원봉사 = 326 1. 기업 자원봉사의 의의 = 326 2. 기업 자원봉사의 현황 = 334 3. 기업 자원봉사의 과제 = 347 제8절 종교의 자원봉사 = 352 1. 종교 자원봉사의 의의 = 352 2. 종교 자원봉사의 현황 = 358 3. 종교 자원봉사의 과제 = 367 제14장 자원봉사활동의 대상 및 분야 = 377 제1절 아동복지와 자원봉사활동 = 377 1. 아동의 정의 및 특성 = 377 2. 아동문제 = 379 3. 아동복지의 개념 = 381 4. 아동을 위한 자원봉사활동 = 383 제2절 청소년복지와 자원봉사활동 = 388 1. 청소년의 정의 및 특성 = 388 2. 청소년문제 = 390 3. 청소년복지의 개념 = 393 4. 청소년을 위한 자원봉사활동 = 395 제3절 여성복지와 자원봉사활동 = 401 1. 여성의 변화 = 401 2. 여성문제 = 402 3. 여성복지의 개념 = 406 4. 여성을 위한 자원봉사활동 = 410 제4절 노인복지와 자원봉사활동 = 413 1. 노인의 정의 및 특성 = 413 2. 노인문제 = 416 3. 노인복지의 개념 = 417 4. 노인을 위한 자원봉사활동 = 420 제5절 장애인복지와 자원봉사활동 = 424 1. 장애인의 정의 및 특성 = 424 2. 장애인문제 = 428 3. 장애인복지의 개념 = 430 4. 장애인을 위한 자원봉사활동 = 432 제6절 지역사회복지와 자원봉사활동 = 436 1. 지역사회의 정의 및 특성 = 436 2. 지역사회문제 = 437 3. 지역사회복지의 개념 = 438 4. 지역사회를 위한 자원봉사활동 = 442 제7절 기타 자원봉사활동 = 446 1. 사회복지시설에서의 자원봉사활동 = 446 2. 국제 자원봉사활동 = 449 3. 북한이탈주민을 위한 자원봉사활동 = 452 제15장 자원봉사의 과제와 전망 = 457 제1절 자원봉사의 문제점 및 개선방안 = 457 1. 자원봉사의 문제점 = 457 2. 자원봉사의 개선방안 = 460 제2절 자원봉사의 최근 동향 = 463 자원봉사활동진흥법(안) = 469 세계자원봉사헌장 = 473 전국자원봉사센터 주소록 = 476 참고문헌 = 488 찾아보기 = 504