목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적 = 3
2. 연구내용 및 범위 = 5
3. 연구방법 = 11

Ⅱ. 측정도구의 개발
1. 지표 영역별 개념의 이론적 검토 및 하위영역 = 15
2. 지표 영역별 측정도구의 개발 = 64

Ⅲ. 1차 본조사 및 측정도구의 신뢰도와 타당도 분석결과
1. 1차 본조사의 개요 = 101
2. 지표영역별 측정도구의 신뢰도와 타당도 분석결과 = 103

Ⅳ. 결론 및 제언
1. 결론 = 133
2. 제언 = 136