제1장 서론 = 1
1. 문제제기 및 연구의 필요성 = 1
2. 연구목적 및 내용 = 5
3. 연구 문제 = 6
4. 이론적 배경 = 7
제2장 연구 설계 및 방법 = 31
1. 연구 분석 틀 = 32
2. 연구대상 = 34
3. 연구방법 = 37
제3장 연구 결과
1. 장애인고용정보시스템 데이터 분석 결과 = 53
2. 설문조사 결과 = 63
3. 심층면접조사 결과 = 111
4. QM 관점에 본 심층면접 조사대상 기관별 분석 = 142
제4장 연구 결과 분석 = 193
1. 장애인고용정보시스템 데이터 분석 결과 = 196
2. 설문조사 결과 분석 = 98
3. 심층면접조사 종합 결과 분석 = 207
제5장 결론 및 제언 = 211
1. 요약 및 결론 = 211
2. 지원고용의 문제점 분석을 통한 제언 = 214
1. 문제제기 및 연구의 필요성 = 1
2. 연구목적 및 내용 = 5
3. 연구 문제 = 6
4. 이론적 배경 = 7
제2장 연구 설계 및 방법 = 31
1. 연구 분석 틀 = 32
2. 연구대상 = 34
3. 연구방법 = 37
제3장 연구 결과
1. 장애인고용정보시스템 데이터 분석 결과 = 53
2. 설문조사 결과 = 63
3. 심층면접조사 결과 = 111
4. QM 관점에 본 심층면접 조사대상 기관별 분석 = 142
제4장 연구 결과 분석 = 193
1. 장애인고용정보시스템 데이터 분석 결과 = 196
2. 설문조사 결과 분석 = 98
3. 심층면접조사 종합 결과 분석 = 207
제5장 결론 및 제언 = 211
1. 요약 및 결론 = 211
2. 지원고용의 문제점 분석을 통한 제언 = 214