서론: 문제의 제기 = 1
제1부 형성 과정을 본 통무원 노조의 현황과 과제
I. 공무원의 사회적 성격과 노사관계의 제도적 환경 = 5
1. 공무원의 사회적 성격: 신분 체계와 서열 = 5
2. 노사관계의 법?제도적 환경 = 9
3. 공무원 노동운동의 전개 = 18
II. 공무원노조의 결성 과정 = 22
1. 시기 구분 = 22
2. 직장협의회 설립 시기 : 1999. 1~ = 22
3. 전국공무원직장협의회 대표 간담회: 1999.6.26~ = 24
4. 전국공무원직장협의회 발전연구회: 2000.2.19~ = 26
5. 전국공무원직장협의회총연합(전공련) 출범과 2개 노조로의 분화: 2001.2.3~ = 28
III. 공무원 노사관계의 형성 요인 = 36
1. 외부 요인 = 36
2. 내부 요인 = 44
IV. 결 론 = 54
제2부 공무원노동조합 조합원 설문 조사 결과
I. 조사 개요 = 61
II. 생활실태와 근로조건 = 63
III. 직장생활 = 67
1. 일의 성격 = 67
2. 지난 5년간의 업무량 변화 = 75
3. 조직에 대한 평가 = 77
4. 담당 업무의 특성에 대한 평가 = 80
IV. 비공식적 인간관계 = 82
V. 노동조합과 노사관계 = 87
VI. 소결: 조사 결과 요약 = 96
제1부 형성 과정을 본 통무원 노조의 현황과 과제
I. 공무원의 사회적 성격과 노사관계의 제도적 환경 = 5
1. 공무원의 사회적 성격: 신분 체계와 서열 = 5
2. 노사관계의 법?제도적 환경 = 9
3. 공무원 노동운동의 전개 = 18
II. 공무원노조의 결성 과정 = 22
1. 시기 구분 = 22
2. 직장협의회 설립 시기 : 1999. 1~ = 22
3. 전국공무원직장협의회 대표 간담회: 1999.6.26~ = 24
4. 전국공무원직장협의회 발전연구회: 2000.2.19~ = 26
5. 전국공무원직장협의회총연합(전공련) 출범과 2개 노조로의 분화: 2001.2.3~ = 28
III. 공무원 노사관계의 형성 요인 = 36
1. 외부 요인 = 36
2. 내부 요인 = 44
IV. 결 론 = 54
제2부 공무원노동조합 조합원 설문 조사 결과
I. 조사 개요 = 61
II. 생활실태와 근로조건 = 63
III. 직장생활 = 67
1. 일의 성격 = 67
2. 지난 5년간의 업무량 변화 = 75
3. 조직에 대한 평가 = 77
4. 담당 업무의 특성에 대한 평가 = 80
IV. 비공식적 인간관계 = 82
V. 노동조합과 노사관계 = 87
VI. 소결: 조사 결과 요약 = 96