목차

· Mission Statement = 3
· Foreword = 6
· UNHCR's Global Objectives = 8

UNHCR - an overview 

· The 2003 Global Appeal = 22
· Facts and Figures = 23
· Resourcing UNHCR's Work for the World's Refugees = 28
· Protection = 33
· Global Programmes = 36
· Headquarters = 52

UNHCR's Operations

Great Lakes 
· Regional Overview = 66
· Burundi = 71
· Democratic Republic of the Congo = 75
· Republic of the Congo = 80
· Rwanda = 84
· United Republic of Tanzania = 89

East and Horn of Africa 
· Regional Overview = 94
· Eritrea = 98
· Ethiopia = 102
· Kenya = 106
· Somalia = 110
· Sudan = 114
· Uganda = 118

West and Central Africa 
· Regional Overview = 122
· Cote d'Ivoire = 127
· Guinea = 131
· Liberia = 136
· Sierra Leone = 140

Southern Africa 
· Regional Overview = 146
· Angola = 152
· South Africa = 156
· Zambia = 160

North Africa 
· Regional Overview = 168

The Middle East 
· Regional Overview = 172

South-West Asia 
· Regional Overview = 178
· Afghanistan = 181
· Islamic Republic of Iran = 186
· Pakistan = 190

Central Asia 
· Regional Overview = 194

South Asia 
· Regional Overview = 200
· Nepal = 204
· Sri Lanka = 207

East Asia and the Pacific 
· Regional Overview = 212
· Indonesia = 217
· Thailand = 221

Eastern Europe 
· Regional Overview = 226
· Russian Federation = 232

South-Eastern Europe 
· Regional Overview = 236
· Bosnia and Herzegovina = 240 
· Croatia = 244
· Federal Republic of Yugoslavia = 248
· The former Yugoslav Republic of Macedonia = 253

Central Europe and the Baltic States 
· Regional Overview = 258
· Turkey = 262

Western Europe 
· Regional Overview = 266

North America and the Caribbean 
· Regional Overview = 272

Central America and Mexico 
· Regional Overview = 276

South America 
· Regional Overview = 280
· Colombia = 286

Annexes 
· Glossary = 290
· ExCom Members = 293