목차

발간에 부쳐 = 3
이 책의 구성과 특징 = 4
글 차례 = 6
총론 - 인권상담, 그 무한한 가능성의 영역 = 8
'인권상담 가이드북'  제작 과정 = 10

I. 국가인권위원회 조사대상 = 15
  1. 국가인권위원회법 제30조 = 16
  2. 위원회 진정처리 절차 = 18

II. 각하와 기각 = 21
  1. 국가인권위원회법 제32조(진정의 각하 등) = 22
     1) 각하의 호별 분류 = 22
     2) 주요 각하 사례 모음 = 126
  2.  국가인권위원회법 제39조(진정의 기각 등) = 136
    1) 각하의 호별 분류 = 136
     2) 주요 기각 사례 모음 = 196

III. 각하, 기각 사건 중 정책 권고 사례 = 211

IV. 위원회 주요 결정문 = 275

V. 부록 : 국가인권위원회법 및 국가인권위원회법 시행령 = 363