목차

제1장 서론 = 1
   제1절 연구의 필요성과 목적 = 1
   제2절 연구의 방법 = 3
   제3절 연구의 범위와 한계 = 4
   제4절 기대효과 = 5

제2장 기관평가에 대한 이론적 고찰 = 6
   제1절 기관평가의 개념 및 목적 = 6
      1. 기관평가의 개념 = 6
      2. 기관평가의 목적 = 8
   제2절 기관평가의 이론적 배경 = 13
   제3절 기관평가의 유형과 접근법 = 17

제3장 우리나라의 기관평가제도의 현황 및 실태 = 24
   제1절 기관평가제도의 도입배경 및 의의 = 24
      1. 기관평가제도의 도입배경 = 24
      2. 기관평가제도의 의의 = 26
   제2절 기관평가제도 현황 및 실태 = 28
      1. 평가추진체계 및 절차 = 28
      2. 평가 조직 및 관련기구 = 32
      3. 평가대상영역 = 38
      4. 평가방식 = 40
      5. 평가결과의 활용실태 = 49

제4장 기관평가제도에 관한 설문조사결과 분석 = 52
   제1절 개념적 분석틀(Conceptual Framework) = 52
   제2절 자료수집 방법 = 55
   제3절 설문조사결과 분석 = 56
   제4절 설문조사결과의 정책적 함의 = 74

제5장 현 기관평가제도의 문제점과 개선방안 = 75
   제1절 평가조직 및 인적 측면 = 75
      1. 문제점 : 평가자의 전문성 및 해당분야 업무지식결여 = 75
      2. 개선방안 = 77
   제2절 평가방식 측면 = 78
      1. 유사중복 평가와 평가제도간 연계성 부족 = 78
      2. 기관간 비교평가의 문제점과 개선방안 = 85
   제3절 평가대상영역 측면 = 88
      1. 문제점 = 88
      2. 개선방안 = 89
   제4절 평가정보환류시스템 측면 = 90
      1. 문제점 = 90
      2. 개선방안 = 94

제6장 결론 = 97

참고문헌 = 99
부록1 : 기관평가제도에 관한 설문조사 = 103
부록2 : 교차분석결과 = 124
부록3 : 설문조사의 주관식 문항 답변내용 = 132
부록4 : 외국의 평가제도 비교 = 173