목차

What is in these Guidelines? = 4

PART ONE - LEGAL FRAMEWORK = 5
  What does Anti-discrimination law say? = 6
  Three categories of discrimination = 9
  Equal employment opportunity (EEC) and affirmative action = 14
  Whose legal responsibility is it to make sure the law is followed? = 19
  What happens if one of our employees, ex-employees or job applicants complains about us to the Anti-discrimination Board or equivalent interstate or federal agency? = 20

PART TWO - BUSINESS AND SERVICE DELIVERY BENEFITS = 23
  Why would any organisation want to follow anti-discrimination law or EEO? = 24

PART THREE - WHAT TO DO = 29
  What do we need to do? = 30

PART FOUR - BEST PRACTICE - FROM RECRUITMENT TO SEPARATION = 51
  Recruitment = 52
  Terms and conditions of employment, and people management generally = 58
  Seperation = 71

PART FIVE - WHERE TO GET MORE INFORMATION OR HELP = 75
  Anti-discrimination Board of NSW - employers advisory service = 76

APPENDICES = 77