초록

사회운동가와 압력 단체들은 전혀 대응 준비가 되어있지 않은 조직들에게 다양한 공격적 전술을 가한다. 이러한 전술은 악성 퍼블리시티를 만들어내기도 하고, 불매운동을 벌이게 할 뿐만 아니라 정부가 개입하고 입법 활동을 하도록 만든다. 이 모든 전술은 조직의 평판, 매출, 이윤과 주가에 심각한 손실을 불러온다. 이러한 점에도 불구하고 행동주의자들의 공격에 대비하는 조직은 매우 드물다. 조직들은 대응방법을 모르고, 대응에 실패하거나 비효율적으로 대응한다.